Bár a tetőbe illeszthető ablakokat évtizedekre tervezzük, még a legkiválóbb minőségű termékek is időszakos karbantartást igényelnek. Amennyiben szervizszolgáltatásra, alkatrészpótlásra vagy javítási információra van szükség, a VELUX Szerviz megoldást nyújt.
Annak érdekében, hogy a VELUX tetőbe illeszthető megoldások teljes élettartamuk alatt megfelelően működjenek, így értékállóságuk biztosítva legyen, időszakos karbantartást és átvizsgálást igényelnek, amit a szervizszolgálat végez el. Ezzel a napi használat hatásait és a külső körülmények hatásai helyreállíthatók. A VELUX szervizcsoportja jól képzett szakértőkből áll. Amellett, hogy elvégzik az időszakos karbantartást, kicserélik az elhasználódott alkatrészeket, és elvégzik a szükséges javításokat is.
Milyen szervizszolgáltatást vehetek igénybe?
- Általános karbantartás: évente javasoljuk elvégeztetni, hogy megőrizzük/visszaállítsuk az eredeti állapotot. Szakembereink elvégzik a forgópántok, vasalatok és zárszerkezetek kenését; a billenő vasalatok, zárkszerkezetek beállításait ellenőrzik és korrigálják szükség esetén, meghúzzák a csavarokat. A port és pollenszűrő filter vagy szivacs tisztítását elvégzik. Szilikonos ápolószerrel leápolják a légzáró gumitömítéseket, ellenőrzik az ablak külső takarólemezeit és a vízzáró tömítéseket is.
- Segítség az ablakok karbantartásához otthon – Javítókészlet: Az időszakos karbantartás házilagosan is elvégezhető a megfelelő VELUX javítókészlet csomagokkal.
- Alkatrészek cseréje: A legtöbb alkatrész akár házilag is kicserélhető.
- Alkatrész értékesítés: A szükséges alkatrészek könnyen beszerezhetők a VELUX Alkatrész webáruházból.
- Üvegcsere: Ha az ablak állapota nem indokolja a cserét, attól még az üvegből válthatsz jobbra.
- Árnyékolók, redőnyök karbantartása és javítása: az árnyékolók nem igényelnek kenést vagy karbantartást. Tisztításuk egyszerűen nedves ronggyal történik, időszakosan elegendő áttörölgetni. Ugyanakkor a kopó alkatrészek cseréje szükségessé válhat.
- Gyártói szakvélemény készítése: Viharkár vagy egyéb biztosított káresemény bekövetkeztével szükséges lehet a javíthatóság megállapítása.
- Füstelvezető rendszerek karbantartása: A szervizszolgálatot nyújtó szakembereink tűzvédelmi szakvizsgával is rendelkeznek, így jogosultak a beépített hő- és füstelvezető rendszerek karbantartására is.
További információt a szolgáltatásokról itt találsz: https://www.velux.hu/vevoszolgalat/vasarlas-utan/tetoteri-ablak-szerviz
A VELUX szervizszolgálat az ország bármely területén elérhető. Jótállási idő alatt és a lejárta utána is kedvező díjszabással végzik el a VELUX termékek szakszerű karbantartását és javítását. Azt is meg tudják állapítani, hogy eljött-e az ablakcsere ideje.
Ezt a bejegyzést 2023. szeptember 5-én tettük közzé.
